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Éditeur du site
Prime Group, SASU au capital de 3 000 €, immatriculée au RCS Saint-Denis de La Réunion sous le n° 884 968 561, siège social : 14 Rue Jules Thirel, Centre d’Affaires Savanna, Bât A n°8, 97460 Saint-Paul.

Président et directeur de la publication : Mounaïm AFIA.

Contact
E-mail : contact@primegroup.re)
Téléphone : 06 92 26 75 77

Hébergeur
Wix.com Ltd. – www.wix.com (infrastructure d’hébergement et CMS).

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Écrivez à À compléter (ex.contact@primegroup.re) en précisant l’URL et les motifs du signalement.

Mise à jour
Dernière mise à jour : 19 septembre 2025.

Politique d’utilisation du site

En accédant au site solar.primegroup.re, vous vous engagez à :

Ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du site (tentatives d’intrusion, déni de service, contournement des mesures techniques).
Ne pas extraire ou réutiliser de façon substantielle les contenus (scraping massif).
Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses, trompeuses, diffamatoires, ou contraires aux lois et règlements applicables.
Ne pas télécharger/communiquer de contenus contenant des virus, malwares ou éléments dangereux.

Prime Group peut restreindre, suspendre ou bloquer l’accès de tout utilisateur dont le comportement contrevient à cette politique.

Conditions générales d’utilisation (CGU)

1. Objet

Les présentes CGU encadrent l’accès et l’utilisation du site solar.primegroup.re (le “Site”).

2. Accès au Site

Le Site est accessible 24/7 sous réserve d’interruptions (maintenance, sécurité, cas de force majeure). Prime Group ne garantit pas l’absence d’erreurs ni la continuité sans interruption.

3. Description des services

Le Site présente l’activité de valorisation/installation photovoltaïque (prospection toitures, etc.) et permet d’entrer en contact avec Prime Group (formulaires, prise de contact). Les informations publiées n’ont pas de valeur contractuelle ; toute proposition commerciale fera l’objet d’un document dédié (devis, LOI, promesse de bail, etc.) À compléter selon vos cas d’usage.

4. Comptes et espaces personnels

Sauf mention contraire, le Site n’implique pas de création de compte utilisateur. Si un espace est proposé ultérieurement, ses conditions spécifiques seront précisées.

5. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Prime Group n’exerce aucun contrôle sur ces ressources et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou disponibilité.

6. Évolution du Site et des CGU

Prime Group peut modifier le Site et/ou les présentes CGU à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en tête. L’usage du Site après modification vaut acceptation des CGU révisées.

7. Droit applicable – Juridiction compétente

Les présentes sont soumises au droit français. À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents du ressort de Saint-Denis de La Réunion seront seuls compétents, sous réserve des règles impératives de procédure.

Données personnelles & Cookies (RGPD / LIL)

1. Responsable de traitement

Prime Group (SASU) – coordonnées ci-dessus.

2. Données collectées

Formulaires de contact : identité, coordonnées, contenu du message, métadonnées techniques (date, IP, user-agent).
Prospection / relation commerciale : éléments nécessaires au suivi (échanges, historique, préférences).
Cookies/traceurs : voir section “Cookies”.

3. Finalités & bases légales

Réponse aux demandes (intérêt légitime et/ou exécution de mesures précontractuelles).
Prospection B2B (intérêt légitime) et prospection B2C (consentement si applicable).
Mesure d’audience (consentement si non exemptée).
Sécurité du site et prévention de la fraude (intérêt légitime / obligation légale).

4. Destinataires

Équipes autorisées de Prime Group et prestataires techniques agissant pour notre compte (notamment Wix pour l’hébergement/édition du site et éventuellement des outils analytiques/CRM À compléter). Les destinataires sont soumis à confidentialité et aux engagements RGPD requis.

5. Transferts hors UE

Certains prestataires (dont Wix) peuvent héberger/traiter des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou un mécanisme reconnu par le RGPD. À compléter avec la liste de vos outils tiers effectifs.

6. Durées de conservation

Prospection : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne.
Gestion des demandes : durée nécessaire au traitement, puis archivage légal si besoin.
Cookies : selon leur finalité, au maximum 13 mois pour les traceurs soumis à consentement.

7. Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, et directives post-mortem. Pour exercer : À compléter (ex. contact@primegroup.re), en joignant un justificatif d’identité si nécessaire.
Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement en transit via HTTPS, contrôle d’accès, journalisation À compléter).

9. Cookies & traceurs

9.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Petit fichier déposé sur votre terminal lors de la visite du Site, permettant par exemple de mémoriser vos préférences ou de mesurer l’audience.

9.2. Cookies utilisés sur le Site (typologie)

Cookies strictement nécessaires (fonctionnement, sécurité, anti-fraude, consent manager).
Cookies de mesure d’audience (ex. Wix Analytics / autres) : soumis au consentement, sauf exemption.
Cookies de fonctionnalité (préférences d’interface).
Cookies marketing (le cas échéant) : soumis au consentement.

9.3. Gestion du consentement

À la première visite, une bannière vous permet d’accepter/refuser par finalité. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien “Gérer mes cookies” en pied de page. À compléter dans Wix (active le bandeau de consentement et crée le lien de re-paramétrage).

9.4. Paramétrage du navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer/effacer les cookies. Le faire peut dégrader certaines fonctionnalités du Site.

Contact “données personnelles”

Pour toute question relative à cette politique : contact@primegroup.re